- SLE-Verified supplier
- Desk replies within 4 hours
அனுப்புகை கொள்கை
கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 25 செப்டம்பர் 2026
SriLankaExport.com என்பது Harker International (Pvt) Ltd ஆல் இயக்கப்படும் B2B ஏற்றுமதி சந்தையாகும். ஆர்டர்கள் இலங்கையிலிருந்து அனுப்பப்படுகின்றன, வாங்குபவருக்கும் ஏற்றுமதியாளருக்கும் இடையில் எமது வர்த்தகப் பிரிவின் ஒருங்கிணைப்புடன் ஏற்பாடு செய்யப்படுகிறது.
1. அனுப்புதல் & தோற்றம். பொருட்கள் இலங்கையிலிருந்து அனுப்பப்படுகின்றன. மொத்த மற்றும் மொத்த விற்பனைப் பொருட்கள் கடல் அல்லது வான் சரக்கு மூலம் நகர்கின்றன; சிறிய மற்றும் மாதிரி ஆர்டர்கள் கண்காணிப்புடன் சர்வதேச கூரியர் (எ.கா. DHL) மூலம் அனுப்பப்படுகின்றன.
2. முன்னணி நேரங்கள். மொத்த மற்றும் ஏற்றுமதி முன்னணி நேரங்கள் விலை மேற்கோள் கட்டத்தில் ஆர்டர் வாரியாக உறுதிப்படுத்தப்படுகின்றன மற்றும் அளவு, பதப்படுத்தல் மற்றும் சான்றிதழ் தேவைகளைப் பொறுத்தது. அவை நிலையான சில்லறை காலக்கெடு அல்ல.
3. Incoterms. மொத்த விலை இயல்பாக FOB கொழும்பு என மேற்கோள் காட்டப்படுகிறது; CIF மற்றும் பிற Incoterms கோரிக்கையின் பேரில் கிடைக்கின்றன மற்றும் ஆர்டர் வாரியாக எழுத்துப்பூர்வமாக ஒப்புக் கொள்ளப்படுகின்றன.
4. வரிகள் & சுங்கம். சேருமிடத்தில் இறக்குமதி வரிகள், கட்டணங்கள் மற்றும் சுங்க அனுமதி ஆகியவை வாங்குபவரின் பொறுப்பாகும், அவ்வாறு வெளிப்படையாக ஒப்புக் கொள்ளப்படாவிட்டால்.
5. கண்காணிப்பு. கேரியர் கண்காணிப்பு எண் வழங்கப்பட்டால், அதை srilankaexport.com/track-shipment/ இல் பின்தொடரவும்.
6. சோதனைத் தொகுதிகள். தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட மொத்த மசாலாப் பொருட்கள் 10 kg, 25 kg மற்றும் 100 kg சோதனைத் தொகுதிகளிலும் வழங்கப்படுகின்றன, கொழும்பில் கிடங்கு விலையில் (EXW) விலை நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளது. சோதனைத் தொகுதிகள் சர்வதேச கூரியர் மூலம் அனுப்பப்படுகின்றன, மேலும் உங்கள் வீட்டிற்கான கூரியர் கட்டணம் உங்கள் ஆர்டருடன் மேற்கோள் காட்டப்படுகிறது. பட்டியல் வேறுவிதமாகக் கூறாவிட்டால் அவை வழக்கமானவை (கரிமமற்றவை). ஒரு சோதனைத் தொகுதிக்கு ஒரு பேலட்டை விட ஒரு kg க்கு அதிக விலை நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளது, ஏனெனில் ஒரு சிறிய தொகுதியை பொதி செய்ய மற்றும் கையாள அதிக செலவாகும்.
பணத்திரும்பல் கொள்கை
கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 16 ஜூன் 2026
1. பரிசோதனை. வருகையின் போது பொருட்களைப் பரிசோதித்து, டெலிவரி செய்யப்பட்ட 7 நாட்களுக்குள் புகைப்படங்கள் மற்றும் உங்கள் ஆர்டர் குறிப்புடன் எந்தவொரு சேதம், பற்றாக்குறை அல்லது முரண்பாட்டையும் தெரிவிக்கவும்.
2. தகுதி. சரிபார்க்கப்பட்ட தரக் குறைபாடுகள், போக்குவரத்தில் ஏற்பட்ட சேதம் அல்லது குறுகிய ஏற்றுமதிக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது மாற்றீடுகள் வழங்கப்படுகின்றன. கோரிக்கைகள் வழக்கு அடிப்படையில் மதிப்பிடப்படுகின்றன மற்றும் பரிசோதனை அல்லது ஆதரவு சான்றுகள் தேவைப்படலாம்.
3. மொத்த & தனிப்பயன் ஏற்றுமதி ஆர்டர்கள். ஆர்டரின்படி தயாரிக்கப்பட்ட, தனிப்பயன் தரப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் மொத்த ஏற்றுமதி பொருட்கள் அனுப்பப்பட்டவுடன் திரும்பப் பெறப்படாது, சரிபார்க்கப்பட்ட குறைபாடுகள் அல்லது குறுகிய ஏற்றுமதிக்குத் தவிர.
4. இயற்கை & விவசாயப் பொருட்கள். தேயிலை மற்றும் மசாலாப் பொருட்கள் போன்ற இயற்கை பொருட்கள் நிறம், தரம் மற்றும் ஈரப்பதத்தின் சாதாரண வரம்புகளுக்குள் மாறுபடும்; அந்த இயற்கை மாறுபாடு ஒரு குறைபாடு அல்ல. சரிபார்க்கப்பட்ட மாசுபாடு அல்லது விவரக்குறிப்பு தோல்வி தகுதியுடையது.
5. பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் எவ்வாறு வழங்கப்படுகிறது. அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அசல் கட்டண முறைக்குத் திருப்பித் தரப்படும். ஒரு கோரிக்கையைத் தொடங்க, உங்கள் ஆர்டர் குறிப்புடன் info@srilankaexport.com ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
ரத்து / திரும்பப் பெறுதல் / பரிமாற்றக் கொள்கை
கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 16 ஜூன் 2026
1. ரத்துசெய்தல். அனுப்புவதற்கு முன்பு அல்லது உற்பத்தி தொடங்குவதற்கு முன்பு ஆர்டர்களை ரத்து செய்யலாம். ஒரு ஆர்டர் உற்பத்தியில் இருந்தால் அல்லது அனுப்பப்பட்டிருந்தால், ரத்து செய்வது சாத்தியமில்லை.
2. மொத்த ஏற்றுமதி ஆர்டர்கள். உறுதிப்படுத்தப்பட்ட மொத்த மற்றும் ஏற்றுமதி ஆர்டர்கள், எந்தவொரு டெபாசிட் மற்றும் அங்கு அமைக்கப்பட்டுள்ள ரத்துசெய்தல் விதிமுறைகள் உட்பட, ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தலின் போது ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட விதிமுறைகளால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன.
3. திருப்பங்கள். மொத்தப் பொருட்களுக்கான எல்லை தாண்டிய திரும்பும் தளவாடங்கள் நடைமுறைக்குச் சாத்தியமற்றவை என்பதால், பௌதீக ரீதியான திருப்பப் பொருட்கள் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்படுவதில்லை; தகுதியான சிக்கல்கள் திரும்பப் பெறுவதற்குப் பதிலாக பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது மாற்றுப் பொருட்கள் வழங்குதல் கொள்கையின் கீழ் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது மாற்றுப் பொருட்கள் மூலம் தீர்க்கப்படுகின்றன.
