ගැනුම්කරු හැසිරීම් සංග්‍රහය

1. මෙම සංග්‍රහය ඇති කළේ ඇයි

SriLankaExport.com (ශ්‍රී ලංකාවේ මහනුවර Harker International (Pvt) Ltd, ලියාපදිංචි අංක PV 00338032 විසින් මෙහෙයවනු ලබන) යනු වෙළඳ වෙළඳපොළකි, සිල්ලර වෙබ් අඩවියක් නොවේ. විකුණුම්කරුවන් සහ මිලදී ගන්නන් යන දෙපාර්ශවයටම වගකීම් ඇත. විකුණුම්කරු පාර්ශවය ආවරණය වන්නේ වෙළෙන්දා හැසිරීම් සංග්‍රහය. මෙම ලේඛනය ගැනුම්කරුවන් සඳහා සමාන ප්‍රමිතිය නිර්ණය කරයි.

විමසීමට, මිල ගණනක් ඉල්ලා සිටීමට, හෝ ඇණවුමක් ලබාදීමට වේදිකාව භාවිතා කිරීමෙන්, ඔබ ප්‍රවේශ කොන්දේසියක් ලෙස මෙම නීති සංග්‍රහය පිළිගනී.

2. අවංක නිරූපණය

• ගිණුම් ලියාපදිංචිය අවස්ථාවේ නිවැරදි තොරතුරු සපයන්න: නීත්‍යානුකූල සමාගම් නාමය, ව්‍යාපාර ලියාපදිංචිය (ඇත්නම්), සම්බන්ධ කර ගැනීමේ විස්තර, සහ ඔබ බදු නිවාසිකත්වය ලත් අධිකරණ බල ප්‍රදේශය.
• RFQ සහ ඇණවුම්වල නිවැරදි තොරතුරු සපයන්න: සත්‍ය ප්‍රමාණ, සත්‍ය ගමනාන්ත, සත්‍ය අවසාන භාවිතය. ඔබ සපයන තොරතුරු මත පදනම් ව විකුණුම්කරුවන් මිල ගණන් හා ප්‍රමාද කාල ඉදිරිපත් කරයි; වැරදි ඉදිරිපත් කිරීම ඔවුන්ගේ සැලසුම් විකෘති කරන අතර ගිණුම් ක්‍රියාමාර්ගයට හේතු විය හැකිය.
• Vendor පරීක්ෂා කිරීම මග හැරීමට හෝ සාමාන්‍ය සුදුසුකම් නොමැතිව ප්‍රමාණ වට්ටම් ලබා ගැනීමේ අරමුණින් විවිධ අනන්‍යතාවන් යටතේ Buyer ගිණුම් කිහිපයක් ලියාපදිංචි නොකරන්න.
• වෙනත් සංවිධානයක් හෝ පුද්ගලයෙකු ලෙස පෙනී නොසිටින්න.

3. ගෙවීම් බැඳීම්

• ඇණවුමේදී සැපයුම්කරු සමඟ එකඟ වූ ගෙවීම් නියමයන්ට අනුකූලව ඉන්වොයිසි පියවන්න. වේදිකාවේ පෙරනිමිය වන්නේ HNB ශ්‍රී ලංකාව වෙත බැංකු වයර් මාරු කිරීම හරහා කල්තියා ගෙවීමයි; වෙන වෙනම එකඟ වූ විට ණය ලිපි (Letter of Credit) නියමයන් අදාළ වේ. බලපත්‍රලාභී ප්‍රාදේශීය කාඩ්පත් දොරටුවක් (HNB IPG) එකතු කරමින් පවතී.
• ආරවුල් නිරාකරණය සඳහා ප්‍රාථමික ක්‍රමය ලෙස කාඩ්පත් ගෙවීම් ආපසු ගැනීම ආරම්භ නොකරන්න. මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය සහ ආරවුල් විසඳීමේ ප්‍රතිපත්තිය එකඟ වූ ක්‍රියාවලි විස්තර කරයි; ආරෝපණ ආපසු හැරවීම් (chargebacks) දෙකම මඟ හරියයි. මෙම ක්‍රියාවලි මුලින් භාවිතා නොකර විවෘත කරන ලද ආරෝපණ ආපසු හැරවීමක් ගිණුම අත්හිටුවීමට හේතු වන අතර අනාගත බඳවා ගැනීමට බලපානු ඇත.
• ඔබ ණය ලිපිය (Letter of Credit) සමථය තෝරා ගන්නා විට, ඇණවුමේදී එකඟ වූ කාලසීමාව තුළ LC නිකුත් කිරීම, උපදෙස් ලැබීම, සහ තහවුරු කිරීම සහතික කරන්න; ඇණවුම් පිළිගැනීමෙන් පසු LC නිකුත් කිරීමට අපොහොසත් වීම ගැනුම්කරු විසින් කාර්යය ඉටු නොකිරීමක් ලෙස සලකනු ලැබේ, එය සැපයුම්කරුගේ ප්‍රතිසාධන අයිතිවාසිකම් ක්‍රියාත්මක කළ හැකිය.
• භාණ්ඩ, මිල, ප්‍රමාණය හෝ ගමනාන්තය වැරදි ලෙස දක්වන ඉන්වොයිසි ඉල්ලා නොසිටින්න: රේගු ගාස්තු අඩු කිරීමට, බදු මඟ හැරීමට, අභ්‍යන්තර විගණනයක් තෘප්තිමත් කිරීමට හෝ වෙනත් ඕනෑම අරමුණක් සඳහා.

3අ. ආනයන වගකීම & ලේඛන සත්‍යාපනය

SriLankaExport.com භාවිතා කිරීමෙන්, ඔබ මෙම නීති සංග්‍රහයේ අනෙකුත් ස්ථානවල ඇති මෙහෙයුම් බැඳීම්වලට අමතරව, පහත සඳහන් ගැනුම්කරු කොන්දේසි පිළිගනී:

• ආනයන වගකීම. මිදී ගැනීමට හෝ නැව්ගත කිරීමට පෙර ගමනාන්ත-රටේ ආනයන සුදුසුකම්, රේගු නිෂ්කාශනය, ආනයනකරු-වාර්තා අවශ්‍යතා, ගාස්තු / බදු, ලේබල් කිරීම, බලපත්‍ර, පරීක්ෂණ, සම්බාධක සහ නිෂ්පාදන සීමා කිරීම් තහවුරු කිරීමේ වගකීම ඔබට පැවරේ. SriLankaExport.com යනු ස්වාධීන පුද්ගලික වෙළඳපොළක් වන අතර ලිඛිතව ප්‍රකාශිතව එකඟ වී මිස විකුණුම්කරු, වාර්තාගත ආනයනකරු, රේගු තැරැව්කරු හෝ රජයේ අධිකාරිය ලෙස ක්‍රියා නොකරයි.
• ලේඛන සත්‍යාපනය. SriLankaExport.com හරහා ප්‍රදර්ශනය කරන ලද හෝ බෙදා ගන්නා ලද ලේඛන, සම්භවය පිළිබඳ සහතික, ශාඛා සනීපාරක්ෂක සහතික, සැපයුම්කරු විසින් හිමිකම් කියන ලද කාබනික / ISO / හලාල් / සාධාරණ වෙළඳ / සිංහ ලාංඡනය / GI සහතික සහ අනෙකුත් අනුකූලතා ලේඛන, සැපයුම්කරුවන් හෝ තෙවන පාර්ශ්වයන් විසින් සපයනු ලැබේ. ඔබ ඒවා මත විශ්වාසය තැබීමට පෙර නිකුත් කරන ආයතනය, රේගු තැරැව්කරු, වාර්තාගත ආනයනකරු හෝ ගමනාන්ත-රටේ නියාමකයා සමඟ අවසාන ලේඛන සත්‍යාපනය කළ යුතුය. සැපයුම්කරු විසින් ඉදිරිපත් කරන ලද ලේඛන වෙළඳපොළ සමාලෝචනය යනු අභ්‍යන්තර පාලනයකි (බලන්න... වෙළඳපොල සත්‍යාපන ප්‍රතිපත්තිය) සහ ඔබේ නිසි කඩිසරකම ප්‍රතිස්ථාපනය නොකරයි.
• ඇණවුම් කිරීමේදී ගැනුම්කරු විසින් ලේඛිත පිළිගැනීම. RFQ ඉදිරිපත් කිරීමේදී සහ පිටවීමේදී (checkout) ඉහත බලපෑමට ඉලෙක්ට්‍රොනික පිළිගැනීමක් තහවුරු කරන ලෙස ඔබෙන් අසනු ඇත. පිළිගැනීම ශ්‍රී ලංකා ඉලෙක්ට්‍රොනික ගනුදෙනු පනත යටතේ ග්‍රහණය කර ගන්නා අතර කාල මුද්‍රාව, IP ලිපිනය සහ වගු අනුවාදය (වත්මන්:... ack-v1-2026-05-30) විගණන අරමුණු සඳහා.

සම්පූර්ණ ගැනුම්කරු රාමුව සඳහා, බලන්න Buyer Due Diligence & Import Responsibility.

4. සම්බාධක සහ අපනයන පාලන

• ඔබේ ස්වදේශීය අධිකක්ෂණ සම්බාධක, OFAC විශේෂයෙන් නම් කරන ලද ජාතික ලැයිස්තුව, යුරෝපා සංගමයේ ඒකාබද්ධ සම්බාධක ලැයිස්තුව, එක්සත් රාජධානියේ OFSI සම්බාධක ලැයිස්තුව, එක්සත් ජාතීන්ගේ ආරක්ෂක මණ්ඩලයේ සම්බාධක ලැයිස්තුව හෝ අදාළ ඕනෑම වෙළඳ පාලන තන්ත්‍රයක් මඟින් තහනම් කර ඇති රටකට, කලාපයකට හෝ පුද්ගලයෙකුට නැව්ගත කිරීම සඳහා හෝ අවසාන භාවිතය සඳහා ඇණවුම් ලබා නොදෙන්න.
• ගෙවීම් ක්‍රියාවලියේදී, තෙරපුම් සහිත රටකට හෝ තහනම් අවසාන භාවිතයකට නියමිත නොවන බව තහවුරු කරන්න. සීමිත සහ තහනම් ගමනාන්තවල සම්පූර්ණ ලැයිස්තුව අපගේ අපනයන අනුකූලතාව සහ & වෙළඳ සම්බාධක ප්‍රතිපත්තිය.
• පාලනයට යටත් භාණ්ඩ සඳහා (ද්විත්ව-භාවිත අයිතම, කාර්මික ආදාන තුළ ඇතුළත් කළ පාලිත රසායනික ද්‍රව්‍ය) ඉල්ලා සිටින විට නිවැරදි අවසාන-භාවිත ප්‍රකාශයක් ඉදිරිපත් කරන්න.
• ඔබේ ස්වදේශීය අධිකක්ෂණයේ අපනයන පාලනයන් මඟ හැරීමට සැලසුම් කර ඇති නැව්ගත කිරීම්, වැරදි ඉන්වොයිසි කිරීම හෝ වෙනත් ක්‍රමවල නිරත නොවන්න.

5. බුද්ධිමය දේපල සහ වෙළෙන්දාගේ නිර්මාණ

• තෙවන පාර්ශ්වයක බුද්ධිමය දේපළ උල්ලංඝනය කරන භාණ්ඩ නිෂ්පාදනය කරන ලෙස සැපයුම්කරුවෙකුගෙන් ඉල්ලා නොසිටින්න: ව්‍යාජ භාණ්ඩ, අනුකරණ, සමාන ඇසුරුම් හෝ අයිතිකාරකගේ අවසරයකින් තොරව වෙළඳනාම සහිත භාණ්ඩ ඇතුළුව.
• ඔබ නිෂ්පාදනය සඳහා සැපයුම්කරුවෙකුට නිර්මාණයක්, පිරිවිතරයක්, හෝ රටාවක් (උදා: private-label ඇඳුම, custom batik motif, OEM handicraft) ලබා දෙන විට, ඔබට එම නිර්මාණය භාවිත කිරීමට සහ බලපත්‍ර ලබා දීමට නෛතික අයිතිය ඇති බවත්, එසේ කිරීම තෙවන පාර්ශ්ව අයිතිවාසිකම් කඩ නොකරන බවත් ඔබ ප්‍රකාශ කරයි. ඔබගේ නිර්මාණයෙන් නිකලන ඕනෑම තෙවන පාර්ශ්ව හිමිකමකට එරෙහිව ඔබ සැපයුම්කරු සහ Harker International ව වන්දිගත කරයි.
• सැපයුම්කරුගේ නිෂ්පාදන ඡායාරූප, විස්තර සහ වෙළඳනාම වත්කම් යනු සැපයුම්කරුගේ බුද්ධිමය දේපළ වන අතර ලැයිස්තුගත කිරීමේ අරමුණු සඳහා වේදිකාවට බලපත්‍ර ලබා දී ඇත; ඇණවුමෙන් පිටත භාවිතා කිරීම සඳහා ඒවා ඔබට බලපත්‍ර ලබා දී නැත. වෙනම බලපත්‍රයක් නොමැතිව ඔබේම නාමාවලියක්, දැන්වීම් හෝ නිෂ්පාදන පිටුවල භාවිතා කිරීම සඳහා සැපයුම්කරුගේ අන්තර්ගතය පිටපත් නොකරන්න.

6. අල්ලස් විරෝධී සහ තෑගි

ඔබ බැඳී සිටින්නේ අපගේ හි ඇති එකම ප්‍රමිතීන්ටය... Anti-Bribery & Anti-Corruption Policy:

• Platform සමඟ සම්බන්ධ ව, Harker International සේවකයෙකුට, Vendor සේවකයෙකුට, හෝ තෙවන පාර්ශ්වයකට, තීරණයකට අනිසි ලෙස බලපෑම් කිරීමේ අදහසින් ඕනෑම වටිනා දෙයක් ලබා දීමට, පොරොන්දු දීමට, හෝ ඉදිරිපත් කිරීමට නොයන්න.
• රේගු ශෝධනය, සහතිකකරණය, හෝ වෙනත් ඕනෑම රාජ්‍ය ක්‍රියාවක් ඉක්මන් කිරීමට Vendor කෙනෙකුගෙන් පහසුකම් ගෙවීම් ඉල්ලා නොසිටින්න.
• ඇණවුමකට සම්බන්ධ ව Vendor කෙනෙකුගෙන් ආපසු ගෙවීම්, නොදන්වා ලද යොමු ගාස්තු, හෝ රහස් කොමිස් ඉල්ලා නොසිටින්න.

7. සැපයුම්කරු තොරතුරු රහස්‍යභාවය

• විමසීමකදී ඔබට හෙළි කරන ලද සැපයුම්කරුගේ මිලකරණ ස්ථර, MOQ සාකච්ඡා සහ සුවිශේෂී මිල ගණන් තොරතුරු රහසිගත වේ. දීමනාව ඇගයීමට සහ ඔබේම අභ්‍යන්තර ප්‍රසම්පාදන ක්‍රියාවලියක් සිදු කිරීමට ඔබට ඒවා භාවිතා කළ හැකිය; සැපයුම්කරුගේ කැමැත්තෙන් තොරව ఆ ක්‍රියාවලියෙන් පිටත තෙවන පාර්ශ්වයන් සමඟ (සැපයුම්කරුගේ තරඟකරුවන් ඇතුළුව) ඒවා බෙදා ගත නොහැක.
• ඔබ ඇගයීම සඳහා නිදර්ශක ලබා ගන්නා විට, ඒවා ප්‍රතිවිශ්ලේෂණය කිරීම, රසායනාගාරයේ ශෝධනය කිරීම, හෝ එකඟ වූ ඇගයීම් පරාසයෙන් ඔබ්බෙහි වාණිජ වශයෙන් ප්‍රයෝජනයට ගැනීම නොකළ යුතුය.

8. ගුණාත්මක ගැටළු සහ ආරවුල් විසඳීම

• ලැබුණු වහාම භාණ්ඩ කඩිනමින් පරීක්ෂා කර ඇණවුම් පිටුවේ ඇති සැපයුම්කරු පණිවිඩ යැවීම හරහා ඕනෑම ප්‍රමාණය, ගුණාත්මකභාවය, සහතික කිරීමේ හෝ පිරිවිතර ගැටලු මුලින්ම මතු කරන්න. බොහෝ ආරවුල් පැය 48–72 ඇතුළත සෘජුවම විසඳේ.
• සෘජු විසඳුමක් සාර්ථක නොවේ නම්, ප්‍රතිදෙවීම් ඉල්ලීමක් ආරම්භ කරන්න මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය ගැණුම්කරු-ආරක්ෂක කවුළුව තුළ.
• Harker International විවාද නිරාකරණය වෙත ඉහළ යොමු කිරීම, විස්තර කළ ත්‍රිස්තරීය ක්‍රියාවලිය අනුගමනය කරයි ආරවුල් විසඳීමේ ප්‍රතිපත්තිය: සෘජු → මැදිහත් වීම → நடுවීකරණය.
• සහායක සාක්ෂි සහිතව (ඡායාරූප, රසායනාගාර ප්‍රතිඵල, තෙවන පාර්ශ්ව පරීක්ෂණ වාර්තා) හිමිකම් මතු කරන විට, සාධාරණ ප්‍රතිඵලයක් සෙවීම සඳහා අපි දෙපාර්ශ්වය සමඟම කටයුතු කරන්නෙමු. අසත්‍ය හෝ അതിශයෝක්ති හිමිකම් වේදිකාවේ විශ්වාස රාමුව දුර්වල කරන අතර ගිණුම් ක්‍රියාමාර්ග සඳහා පදනම වේ.

9. වේදිකාව කෙරෙහි ගෞරවය

• Platform හි ඇණවුමක් ස්ථානගත කර පිළිගැනෙන තෙක් Vendor ලා Platform බාහිරව ගනුදෙනු කිරීමට ආරාධනා නොකරන්න. Platform ය මග හැරීම Platform හි කොමිසය අහිමි කරන අතර, ඔබ රඳා සිටින විශ්වාස යටිතල ව්‍යූහය (සම්බාධ පරීක්ෂාව, ගෙවීම් මාර්ගගත කිරීම, ආරවුල් සහාය) දුර්වල කරයි.
• Vendor විමසුම් නාලිකාව අවභාවිතා නොකරන්න: අසම්බන්ධිත ඉල්ලීම් සමඟ Vendor ලා spam නොකරන්න; අසම්බන්ධිත අලෙවිකරණය සඳහා සම්පර්ක තොරතුරු රැස් කිරීමට විමසුම් යොදා නොගන්න; Platform ය ශීතල ව්‍යාපාරික ලැයිස්තුවක් ලෙස භාවිතා නොකරන්න.
• ඔබ අනාගතයේ ස්වයංක්‍රීය ප්‍රසම්පාදන ඒකාබද්ධතාවයක් ක්‍රියාත්මක කරන්නේ නම්, එය ප්‍රකාශ කරන්න; අපි දැනට ස්වයංක්‍රීය නියෝජිතයන් සඳහා සහාය නොදක්වන අතර අනවසර ස්වයංක්‍රීයකරණය අවහිර කළ හැකිය.

10. දත්ත හා පෞද්ගලිකත්වය

• ගැනුම්කරු පාර්ශ්වයෙන් වේදිකාවට ඉදිරිපත් කරන ලද පෞද්ගලික දත්ත සකසනු ලබන්නේ පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය සහ... දත්ත සැකසුම් අතිරේකය.
• ඔබ Platform හරහා භාරකරුගේ විස්තර, අවසාන පරිශීලක තොරතුරු, හෝ ඕනෑම තෙවන පාර්ශ්ව පුද්ගලික දත්ත ලබා දෙන විට (උදා: ගමනාන්ත ලිපිනයකට නැව්ගත කිරීම සඳහා), ඔබ අදාළ දත්ත ආරක්ෂණ නීති යටතේ එසේ කිරීමේ අයිතිය ඔබ සතු බවත්, එම දත්ත විෂයයන් වෙත අවශ්‍ය දැනුම්දීම් ලබා දී ඇති බවත් ප්‍රකාශ කරයි.

11. විකුණුම්කරුවෙකු පිළිබඳ උත්කණ්ඨා වාර්තා කිරීම

Vendor කෙනෙකු ව්‍යාජ ඉදිරිපත් කිරීම, සහතිකාගාර වංචාව, සම්බාධක මගහැරීම, ප්‍රභව උල්ලංඝනයන් හෝ අපගේ ප්‍රමිතිවල ඕනෑම අනෙකුත් උල්ලංඝනයක් සම්බන්ධව ඔබ සැකසේ නම්, කරුණාකර අපරාධ වාර්තාකරුවන් සහ හඬ නැංවීමේ ප්‍රතිපත්තිය & Speak-Up Policy නාලිකා. යහපත් විශ්වාසයකින් කරන ලද වාර්තා පළිගැනීම්වලින් ආරක්ෂා කර ඇත.

12. ප්‍රතිවිපාක

මෙම සංග්‍රහයේ ප්‍රධාන උල්ලංඝනයන් හේතුවෙන් පහත දෑ සිදු විය හැකිය:

• ඔබගේ ගැනුම්කරු ගිණුම තාවකාලිකව අත්හිටුවා ඇත; සමාලෝචනය බලාපොරොත්තුවෙන් සිටින්න.
• ඔබේ ගැනුම්කරු ගිණුම අවසන් කිරීම.
• සම්බන්ධිත අලෙවිකරු(න්) සමඟ හෝ සමස්ත වේදිකාව හරහා ඉදිරි ගනුදෙනු ප්‍රතික්ෂේප කිරීම.
• අදාළ නම්, නීතිය ක්‍රියාත්මක කිරීමේ හෝ අධීක්ෂණ අධිකාරීන් වෙත යොමු කිරීම.
• ක්‍රියාමාර්ගය ගන්නා අවස්ථාවේ Vendor සමාගමකට ගෙවිය යුතු ඕනෑම ගෙවීම් සඳහා අඛණ්ඩ වගකීම.