Справочный центр
Пошаговые руководства для покупателей и экспортеров на SriLankaExport.com: как искать товары, запрашивать цены, переписываться, продавать и отправлять грузы. Впервые на платформе? Начните с вашего раздела ниже.
Для покупателей
Разместите запрос на поиск товара, получите котировки и образцы, общайтесь с поставщиками и отслеживайте отправления.
Для экспортеров
Зарегистрируйтесь как продавец, пройдите проверку, разместите свой первый товар и отвечайте на запросы покупателей.
Как это работает
Комиссия 5%, которую экспортер платит с продажи на маркетплейсе, отличия котировок Trade Desk, проверка поставщиков, споры и безопасность данных.
Смотреть: краткие обзоры
Короткие демонстрации самых частых действий. Нажмите, чтобы посмотреть видео и прочитать инструкции.
О платформе
SriLankaExport.com — это независимый частный B2B-маркетплейс, управляемый компанией Harker International (Pvt) Ltd в Канди, Шри-Ланка. Он связывает международных покупателей со шри-ланкийскими экспортерами и производителями, чьи документы прошли проверку нашей командой при регистрации. Каждый продукт на платформе должен быть произведен в Шри-Ланке.
Мы не являемся аффилированным лицом, не поддерживаемся и не управляемся Советом по развитию экспорта Шри-Ланки (EDB) или правительством Шри-Ланки.
- Международные покупатели: импортеры, дистрибьюторы, оптовики и розничные торговцы, закупающие шри-ланкийские товары оптом
- Шри-ланкийские экспортеры и производители: зарегистрированные компании, ищущие международных покупателей
- Отделы закупок оценивающие Шри-Ланку как источник поставок
Для покупателей
Закупка шри-ланкийских товаров оптом напрямую у экспортеров на маркетплейсе или через наш Trade Desk.
Самый быстрый способ охватить всех подходящих экспортеров Шри-Ланки одновременно. Это бесплатно и занимает около двух минут. Посмотрите 35-секундный обзор, затем следуйте инструкциям.
- Перейдите в Разместить запрос на поиск поставщиков и опишите, что вам нужно: товар, сорт, количество (MOQ) и страну назначения.
- Укажите целевую цену или Incoterm, если они у вас есть (необязательно). Чем больше деталей, тем точнее будут котировки.
- По желанию отметьте Создать бесплатный аккаунт чтобы вы могли отслеживать ответы. Ваш email остается конфиденциальным. Он никогда не отображается в открытом доступе.
- Отправьте запрос. Он будет проверен, а затем опубликован для верифицированных экспортеров, которые пришлют вам свои предложения.
Для каждого отправленного запроса создается отдельная приватная страница. Мы пришлем вам ссылку в первом ответе, и вы сможете открыть ее в любое время, чтобы увидеть статус дела. Посмотрите 38-секундный обзор.
- Откройте ссылку из нашего письма или сообщения в WhatsApp. Если у вас есть аккаунт, ваши запросы также находятся в разделе Моя учетная запись, Запросы на поставку.
- Просматривайте текущий этап: получен, подготовка котировки, котировка готова, образцы, заказ подтвержден, отправлен.
- Читайте обновления, которые наш Trade Desk публикует для вас, и отправляйте нам сообщения с этой же страницы.
- Эта страница доступна только вам. Любой, кому вы перешлете ссылку, увидит только этапы процесса, но не ваши цены или контактные данные.
Для конкретного товара, который вы уже нашли, запросите цену или образец прямо на его странице. Посмотрите 30-секундный обзор, затем следуйте инструкциям.
- Откройте страницу товара и выберите Запросить расценки для получения цены на ваше количество, или Запросить образец чтобы сначала проверить качество.
- Введите количество, пункт назначения и любые спецификации. Образцы обычно составляют 1–5 kg для сельхозпродукции или одну единицу для промышленных товаров.
- Отправьте запрос. Экспортер ответит индивидуальным предложением, обычно в течение одного рабочего дня (стандартное время Шри-Ланки, UTC+5:30).
All buyer–supplier conversations stay on SriLankaExport.com, so your enquiries, quotes, and history are in one place.
- На любой странице товара выберите Поставщик сообщений чтобы начать чат с этим экспортером.
- Уточняйте информацию о сортах, сертификатах, сроках поставки или условиях. Обсуждайте цены и объемы прямо в чате. Эти данные можно безопасно отправлять.
- Включите Уведомить меня в вашем почтовом ящике, чтобы мгновенно получать оповещения об ответах на любом устройстве.
Бесплатный аккаунт покупателя предоставляет панель управления для всех ваших текущих дел.
- Войдите в систему и откройте Моя учетная запись. На панели управления отображаются быстрые действия и недавняя активность.
- Откройте вкладку Запросы на поставку , чтобы увидеть каждый размещенный вами запрос и его статус: На проверке or Опубликован.
- Для заказов в пути используйте трекер отправлений с вашим номером DHL или почты Шри-Ланки для отслеживания статуса в реальном времени.
Это означает, что наша команда маркетплейса проверила регистрационные документы поставщика (регистрацию бизнеса, экспортные рекомендации и предоставленные сертификаты) перед одобрением.
Это исключительно внутренняя проверка маркетплейса. Это не государственная сертификация и не одобрение со стороны EDB или правительства Шри-Ланки. Всегда подтверждайте подлинность сертификатов в выдавшем их органе и проводите собственную проверку импортера (due diligence).
Просматривайте товары по категориям или ищите по ключевым словам. В каждом объявлении указан статус проверки поставщика (поставщики, прошедшие нашу проверку, имеют значок SLE-Verified Supplier), доступные сорта и сертификаты, ценовые уровни, минимальный объем заказа (MOQ) и срок поставки.
Перед тем как связаться, откройте профиль магазина поставщика, чтобы увидеть полный ассортимент и данные о компании.
Да, для магазинов, продающих товары из Шри-Ланки. Мы закупаем продукцию у нескольких брендов Шри-Ланки и поставляем вам одной сборной партией по единому инвойсу на условиях FOB Colombo. Вы выступаете импортером в своей стране. См. оптовые поставки продуктов для магазинов за рубежом.
Для стандартных заказов добавьте товары в корзину и оформите заказ. Ценовые уровни применяются автоматически в зависимости от количества.
Для крупных или индивидуальных заказов используйте Запросить расценки на странице товара или разместите запрос на поиск, и наш Trade Desk предложит вам единую итоговую цену.
Все товары имеют шри-ланкийское происхождение. Основные категории: чай, специи, продукты из кокоса, резина и промышленные товары, текстиль и одежда и аюрведа и товары для здоровья. Если товара нет в списке, все равно спрашивайте: наш Trade Desk находит товары и за пределами каталога.
- Карты, Apple Pay и Google Pay при оформлении заказа
- Банковский перевод (SWIFT/TT) в Hatton National Bank, Шри-Ланка
- Аккредитив для устоявшейся торговли
При заказе на маркетплейсе условия доставки согласовываются с экспортером. Через нашу торговую службу Trade Desk мы рассчитываем котировки FOB Коломбо, CFR или CIF в ваш порт либо на условиях другого Инкотерм по вашему выбору, причем в котировке четко указано, что именно в нее входит.
- Авиаперевозки: срочные заказы и образцы, обычно от 2 до 5 дней из Коломбо
- Морской фрахт (FCL/LCL): оптовые заказы, обычно от 15 до 35 дней в зависимости от пункта назначения
- Курьер: небольшие образцы
Да. Используйте Запросить образец на странице товара или напишите поставщику. Стоимость образца и курьерской доставки рассчитывается отдельно.
Для экспортеров & поставщиков
Продажи международным покупателям. Регистрация и размещение объявлений бесплатны. Комиссия в размере 5% взимается только с завершенных продаж. Если покупатель оплачивает заказ через нас, также взимается комиссия за вывод средств в размере 2%.
Начните с экспресс-регистрации. Это занимает минуту и не требует заранее номера регистрации бизнеса или пароля. Посмотрите 35-секундную инструкцию, а затем следуйте шагам.
- Откройте Станьте продавцом и выберите категории экспортируемой вами продукции. Вы увидите актуальный спрос покупателей на каждую из них.
- Введите свое имя, рабочий email, название компании и (опционально) номер WhatsApp.
- Проверьте данные и отправьте их. Наша служба Trade Desk свяжется с вами для завершения настройки аккаунта продавца.
Когда покупателю требуется ваш товар, мы отправляем вам по электронной ссылке персональную страницу для этого запроса с указанием даты, до которой нам необходима ваша цена. Посмотрите 37-секундную инструкцию.
- Откройте ссылку в нашем письме. Если вы продаете на платформе, ваши запросы также отображаются в вашем кабинете продавца Seller Center в разделе Запросы цен для вас.
- Отправьте свою цену: единицу измерения, grade, срок действия цены и время, когда товары будут готовы.
- Добавьте фотографии товара, сертификаты, лабораторный отчет (COA) или спецификацию, если они у вас есть. Наша служба Trade Desk проверяет всю информацию перед ее использованием.
- Не можете поставить товар? Сообщите нам об этом в один клик, и мы больше не будем беспокоить вас по данному запросу.
После одобрения одного качественного объявления достаточно, чтобы начать получать запросы. Название, ценовой диапазон, MOQ и фото — этого будет достаточно. Вы сможете доработать информацию позже. Посмотрите 45-секундную инструкцию, а затем следуйте шагам.
- Войдите в систему, откройте Кабинет продавца панель управления и выберите Добавить товар.
- Добавьте название товара, краткое описание и четкую фотографию.
- Установите оптовые ценовые диапазоны и минимальный объем заказа (например, от 100 kg).
- Укажите срок выполнения заказа, условия поставки и имеющиеся у вас сертификаты.
- Сохраните. Ваше объявление будет опубликовано после короткой проверки и начнет отображаться покупателям.
Каждый запрос приходит к вам на email и в панель управления. Отвечайте быстро, так как покупатели часто пишут нескольким поставщикам.
- Когда покупатель отправляет торговый запрос или запрос котировки, вы получаете уведомление, и он появляется в вашем кабинете Seller Center.
- Отвечайте на платформе, указав свою цену для заданного объема, срок выполнения и условия.
- Ведите общение на SriLankaExport.com, чтобы котировки, образцы и история заказов сохранялись в рамках одной ветки.
Регистрация продавца и размещение товаров бесплатно. Плата за размещение или подписку отсутствует.
A Комиссия в размере 5 % применяется только к завершенным продажам, а также комиссия за вывод средств в размере 2% при оплате покупателем через нас. Вы платите при совершении продажи и никогда до этого. Доступно опциональное премиальное размещение за дополнительную плату.
Уже продаете на Alibaba.com? Вы можете сохранить тот магазин и размещать товары здесь тоже. См. сравнение двух каналов продаж.
Зарегистрируйтесь в качестве поставщика на сайте srilankaexport.com/vendor-register/. После одобрения вашего аккаунта используйте Добавить товар в панели управления продавца. Укажите описание, grades, ценовые диапазоны, минимальный объем заказа, срок поставки и любые сертификаты. Товары публикуются после короткой проверки.
Наша команда проверяет документы, предоставленные продавцом. Это внутренняя проверка маркетплейса, не а не государственная сертификация или одобрение EDB. Она может охватывать:
- Регистрацию в EDB или включение в справочник, где применимо: только со слов продавца; мы не сверяем данные с реестрами EDB, а регистрация в EDB является добровольной (Газета 2118/60, 2019)
- Регистрацию бизнеса: подтверждающие документы проверены; некоторые данные могут быть сверены с Регистратором компаний при наличии публичной верификации или разрешения продавца
- Экспортную историю: предоставленные продавцом сведения об отгрузках при их наличии
- Сертификаты: предоставленные продавцом копии документов (ISO, organic, Fairtrade и другие) проверены на наличие и область применения; действительность следует уточнять у выдавшего органа
Проверка обычно занимает от 3 до 5 рабочих дней. Прошедшие ее продавцы получают Поставщик, прошедший проверку по стандарту SLE значок, который означает прохождение только внутренней проверки маркетплейса.
- Находите зарубежных покупателей, закупающих цейлонские товары
- При продажах на маркетплейсе вы общаетесь с покупателем напрямую
- Значок SLE-Verified Supplier показывает покупателям, что вы прошли нашу проверку
- Заказы, выставление счетов и сообщения покупателей обрабатываются на платформе
Как работает маркетплейс
Наша бизнес-модель простыми словами.
Зависит от того, как вы покупаете. На маркетплейсе мы не являемся брокером: мы предоставляем платформу и торговую инфраструктуру, а сделка заключается между вами и экспортером. Через наш отдел Trade Desk мы осуществляем закупку от вашего имени, выступая при этом в качестве принципала, а не пассивной платформы.
При продаже через маркетплейс мы взимаем экспортер 5% по завершении: к цене покупателя ничего не добавляется, комиссия за размещение или подписку отсутствует. В коммерческом предложении Trade Desk мы предоставляем единую конечную цену с учетом нашей маржи, которая не является фиксированным процентом и рассчитывается индивидуально для каждой сделки. Сайт управляется компанией Harker International (Pvt) Ltd и не связан с Советам по развитию экспорта Шри-Ланки (EDB) или правительством Шри-Ланки.
Мы рекомендуем в первую очередь стремиться к самостоятельному урегулированию. Если это не удается, мы предлагаем поддержку в медиации для споров по подтвержденным транзакциям. В подтвержденных случаях мошенничества аккаунт блокируется, а соответствующим органам направляется уведомление.
Вся передаваемая информация защищена шифрованием SSL/TLS, и мы не храним данные банковских карт на наших серверах. Покупатели оплачивают покупки картой, через Apple Pay или Google Pay при оформлении заказа, банковским переводом в Hatton National Bank (Шри-Ланка) или с помощью аккредитива. Ваша деловая и контактная информация не передается третьим лицам за пределами платформы.
Все еще нужна помощь?
Наша служба поддержки отвечает на вопросы по закупкам, комплаенсу и регистрации продавцов, как правило, в течение одного рабочего дня (стандартное время Шри-Ланки, UTC+5:30).
Электронная почта support@srilankaexport.com, или воспользуйтесь контактной формой. В любом случае запрос попадет в нашу службу Trade Desk.
Готовы начать?
Разместите запрос на то, что хотите закупить, или опубликуйте свой первый товар. И то, и другое займет пару минут.